品質は有史以来、重要なキーワードとして、多くの人々によって語られてきた。そして今でも最も重要なキーワードとして、存在し続けている。過去に語られてきた品質と現代の品質は同じものか、それとも変節してきているのか。そしてIoT時代になって品質は過去の品質とどう変わってきているのか。
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まずは辞書で「品質」を引いてみよう。
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