ソフトウェアの品質は「制御」できるか：IoT時代の組み込み系ソフトウェア品質（4）（4/6 ページ）

[五味弘，TechFactory]

品質を制御するヒト

　品質を作るのはヒトである。品質活動を継続させるのもヒトである。品質制御もヒトなくしてはありえない。ここではヒトにスポットを当てて、品質制御を見ていこう。

誰がいつ品質を制御するのか？

　品質活動に関わるヒトは多い。一言で言えば、全員が関係者である。上流から下流までそれぞれの立場で品質制御を担うことになるが、自分の担当分を見ているだけでは品質の向上を図れない。品質制御は自分だけではなし得ず、周囲との協力が必要なのである。