IDC Japan AIシステム市場予測
製造業のAI利用は「品質管理」から、教師データ構築が課題に
製造業からの関心も高いAIシステムだが、日本国内においてはホワイトカラー向けデジタルアシスタント、製造業向け品質管理といった用途に向けた市場が形成されつつある。成長率は高く、2021年には2500億円を超える市場規模に。IDC Japan調べ。
企業においてAIを利活用する機運は高まりを見せており、日本国内においてもホワイトカラー向けデジタルアシスタント、製造業向け品質管理といった用途に向けた市場が形成され、2016年には158億円の市場を形成するに至った。
調査会社のIDC Japanは日本国内におけるAI市場の調査を行い、2016年の市場分析と2021年までの市場予測を発表した。
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この調査「国内コグニティブ/AIシステム市場予測アップデート、2017年~2021年」においてAI(コグニティブ)システムとは、「自然言語処理と言語解析を使用して質問に応答し、機械学習をベースとしたレコメンデーションとディレクションを提供する技術」と定義されている。
2016年はまだまだ話題先行であり実証実験(PoC)が多かったものの、ホワイトカラー向けデジタルアシスタント、製造業向け品質管理といったユースケースが見られるようになり、IDC Japanの調査では158億円8400万円(ユーザー支出額ベース)の市場を形成するに至っている。
実業務への導入はまだ限定的であるものの、AI(コグニティブ)システムに向けた関心度は高いことから、調査報告書では2017年以降に「金融などでの詐欺検出/分析」「全業種での自動顧客サービス」などでAI利用が進み、市場が急速に成長すると予測している。その年間平均成長率(CAGR)は2016~2021年で73.6%と高く、2021年には2500億円を超える市場規模になるとしている。
ただ、AI(コグニティブ)システムを「機械学習をベースとしたレコメンデーションとディレクション」とした場合、利用現場に応じた最適化(コンサルティング)や教師データの作成/構築といった、利用に付随する作業も多く発生するため、調査報告書ではこうしたAIビジネスをスムーズに展開するための周辺サービスの必要性が高まると指摘している。
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