IoT時代の組み込み系ソフトウェア品質（1）

組み込みソフトウェアの「品質」とは何か――品質の始まりからその実態まで（4/7 ページ）

公開 2017年08月23日 09時01分

更新 2018年02月23日 14時09分

著者

五味弘

[TechFactory]

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1.4 テストだけで品質は語れない

　ここまで品質そのものについて見てきたが、品質も時代の流れに沿って、考え方も取り組み方も変わってきている。「ソフトウェア品質とは欠陥がないこと」としていた時代ではソフトウェアの機能テストで品質向上を図れたが、今のソフトウェア品質の考え方では、機能テストだけで品質は語れない。

　もちろん欠陥がないことは品質を語る上での必要条件である。この意味ではソフトウェアの機能テストは昔も今もそしてこれからも重要なことである。しかし品質を語るときには欠陥がないことよりも重要なことが他にある。ソフトウェアテストをして欠陥を発見し、欠陥をなくすことよりも肝心な品質活動がある。

　一例を挙げると、魅力的品質と呼ばれているものがある。使用性（ユーザビリティ）の多くは魅力的品質の尺度になる。使えるソフトウェアは魅力的であり萌えるアプリである。使えないソフトウェアは幻滅であり萎える。この魅力的品質をソフトウェアテストでチェックするのは至難の業である。そもそも定量的で客観的な指標があるかどうかも疑わしい。それをテストでチェックするのはおこがましい。

　しかし私たちが品質を語る際、この魅力的品質も避けては通れない道であり、テストだけではなく、他のテクニックも駆使して、何らかの道を開拓していかなければならない。このテストと品質の関係についても後の回で触れる予定である。

2. 品質を巡る活動

　品質に関する活動は多岐にわたる。多くの部門の人間がいろいろな観点で品質活動に関わっている。まさにモノづくりの活動の根っこがここにある。ここでは品質活動の雰囲気を見ていこう。開発現場目線での品質活動の実態などを含んだ詳細は後の回で紹介する。

図4. 品質活動の概要

次ページへここから全てが始まる「品質計測」

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IoT時代の組み込み系ソフトウェア品質

組み込みソフトウェアにおける「品質」とは、一体、何者であろうか。多用されている言葉であるがその実態はようとしてしれない。この連載ではIoT時代の組み込み系ソフトウェアの品質」をテーマに開発現場の目線で見ていく。出演者は情報系に籍を置く大学1年生の紅美香美（くみこうみ）と品質寛容（しなしちひろい）。

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この記事の著者

五味弘

OKI（沖電気工業）シニアスペシャリスト、エバンジェリスト。博士（工学）。ソフトウエアの開発支援・教育に従事。電子情報振興協会（JEITA）専門委員会の委員長や情報処理振興機構（IPA/SEC）などの委員多数。三重大学などの非常勤講師も務める。エンタープライズ系と組み込み系におけるソフトウエア開発の知見融合が関心事。共著書に『定量的品質予測のススメ』（オーム社、2008年）、『プログラミング言語論』（コロナ社、2008年）などがある。