配送見える化ソリューション
トラックと荷物をリアルタイムに一括管理して誤配送を防止するソリューション
パナソニックは、2017年7月に完全子会社化したZetes Industries（ゼテス）の配送現場のプロセス見える化システム「ZETES CHRONOS」を活用した「配送見える化ソリューション」の提供を開始すると発表した。
パナソニックは2018年11月20日、同社が2017年7月に完全子会社化したZetes Industries（以下、ゼテス）の配送現場のプロセス見える化システム「ZETES CHRONOS」を活用した「配送見える化ソリューション」の提供を、同年12月1日から開始すると発表した。
メーカー、卸、小売といった荷主（荷物の出荷企業）や、3PL（3rd Party Logistics）、運送会社、ドライバーなどの業務効率化を目的に、同ソリューションの展開を進めるという。
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配送プロセスを見える化し、荷主の業務効率化を実現
「配送見える化ソリューション」（出典：パナソニック）
配送見える化ソリューションには、ZETES CHRONOSの他、ハンドヘルド端末（バーコードリーダー搭載のTOUGHBOOK「FZ-N1シリーズ」）、サービス／サポートが含まれる。
運行管理者のPCとドライバーのハンドヘルド端末を、クラウドサーバを通じて相互連携させることで、配送状況や配送作業をリアルタイムに見える化する。これにより、荷主でも、運送会社でも、配送状況を即座に確認できるため、配送効率向上や問い合わせ対応の迅速化が図れるという。
また、同ソリューションの提供により、配送業務を複数の運送会社に委託し、配送状況が把握できていない荷主の課題解決にも貢献できるとする。
「配送見える化ソリューション」の活用イメージ（出典：パナソニック）
| 管理機能 | 業務アプリケーション | |
|---|---|---|
| ダッシュボード、配送ルートモニター、各種管理機能、配送状況確認、メッセージ、地図（位置情報）モニター、障害管理、車両モニター | 配送スケジュール表示、配送指示画面（利用車両表示）、アイテムリスト、配送変更情報入力、配送完了登録、回収品指示画面、回収品リスト、回収品個別照会、電子サイン機能、報告機能 | |
| 表1 配送プロセスの見える化／電子化を実現する機能一覧 | ||
パナソニックは、サプライチェーンでの長年のビジネス実績を誇るゼテスの技術力と、運送会社へのドライバー端末納入実績で培った技術力、サービス／サポート力を組み合わせ、サプライチェーンの現場を支える“現場プロセスイノベーション”の提案を推し進めるという。
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