TechFactory通信 編集後記
使いやすさの追求とパナソニックの強みが生み出した「顔認証ゲート」
開発を担当したエンジニア自身が「楽しい開発」と振り返る。
インバウンド（訪日外国人）の増加を受け、国や地方自治体などが中心となり、さまざまな誘致策が講じられ、その経済効果にも大きな期待が寄せられています。日本政府観光局のデータによると、2017年の訪日外客数は2379万1500人になる見通しだといいます。
これほどの外国人観光客が来る（2017年10月単月でも259万5200人が訪日）のですから、空港の手続きなども大変な時間を要します。空港での出入国手続きは有人、つまり審査官が一人一人厳格にチェックを行っているため、仕方がない面もありますが、2020年の東京オリンピック・パラリンピック開催に向けてインバウンドは増加傾向にあり、手続きの合理化は急務といえるでしょう。
使いやすさの追求とパナソニックの強みが生み出した「顔認証ゲート」
そこで法務省入国管理局は、日本人の帰国手続きの合理化を図ることで、その浮いた人的リソースを外国人の手続きに回すことを検討。顔認証技術を活用した無人ゲートの導入に踏み切りました。採用されたのはパナソニックの社内カンパニーであるコネクティッドソリューションズ社が新規開発した「顔認証ゲート」です。2017年10月18日から羽田空港国際線ターミナルに同ゲート3台を先行導入し、日本人の帰国手続きの処理に利用されています。
羽田空港国際線ターミナルに設置された「顔認証ゲート」（3式）［出典：パナソニック］
この顔認証ゲートには、パナソニックがカメラ開発などで培った画像認識技術、同じく家電開発などで培ってきたUX視点のデザインが盛り込まれており、出入国審査という厳格な手続きを、迅速に行うという要求に応えたとしています。画像認識に関しては、複数台のカメラで顔を撮影して、パスポートのICチップに記録されている顔画像と照合し、本人確認を行うのですが、顔の経年変化にも柔軟に対応。サングラスやマスク、帽子などを着用している場合は、取り外すようにメッセージが表示される仕組みです。
UXという観点では、まずカメラがハーフミラーの中に組み込まれており、カメラを意識することなく自然に撮影が行えます。また、パスポートリーダーも新たに開発。現行のリーダーではパスポートにカバーが付いていると読み取れない、置き方や向きで迷うことがあるといった不便な点がありましたが、これらを新技術で解決しています。その他、荷物置きの高さが一般的なキッチンの高さと同じだったり、足元にも荷物を置けるスペースを確保したり、大きくて分かりやすい誘導サインを設置したりなど、利用者に配慮したデザインが数多く取り入れられています。
高度な画像認識技術もさることながら、こうしたユーザーへの配慮が、法務省入国管理局が同社の顔認証ゲートを採用した決め手になったようです。実際、開発では高齢者視点での「使いやすさ」を追求したとのことで、多くの被験者を募集して、さまざまな実証実験を行い、そこで得た学びを開発に役立てたといいます。実際に顔認証ゲートのデモの様子も拝見しましたが、タッチ＆パシャ＆ゴーといった感じで、あっという間に手続きが完了します。
そして、「早く利用してみたい！」という筆者の思いをさらに大きくしたのが、開発を担当したパナソニック コネクティッドソリューションズ社の窪田賢雄氏のコメントです。
「開発に向けて、大学の心理学の先生に協力してもらったり、実証実験の協力者に視線カメラを取り付けて問題点を分析したり、実際に設置して動線を確認したりと、通常の機器開発とはかなり異なるアプローチで開発を進めてきました。エンジニアとして非常に楽しい開発をする機会に恵まれました」（窪田氏）
開発を担当したエンジニア自身が「楽しい開発」と振り返る顔認証ゲート。羽田空港国際線ターミナルを利用する機会があれば、皆さんもぜひチェック（体験）してみてください。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
TechFactory通信 編集後記
「モノづくり総合版 TechFactory通信」に掲載された、TechFactory担当者による編集後記の転載記事一覧です。
この記事の著者
新着ホワイトペーパー PR
-
製品資料
[株式会社 Green AI] AIで脱炭素計画を最適化、初年度からエネルギーコストとCO2を削減する方法 -
市場調査・トレンド
[スマートジャパン編集部] 「ペロブスカイト太陽電池」の普及戦略が公表 政府が目指すコスト・導入量のロードマップを解説 -
市場調査・トレンド
[スマートジャパン編集部] 導入が加速する再エネ・系統向け蓄電システム コスト・収益性の現状分析 -
技術文書・技術解説
[スマートジャパン編集部] いまさら聞けない「ペロブスカイト太陽電池」の基礎知識と政策動向 -
技術文書・技術解説
[スマートジャパン編集部] 「ペロブスカイト太陽電池」の開発動向、日本の投資戦略やコスト目標の見通しは？
関連記事
こんなメディアも見られています
TechFactoryに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
特集
- マテリアルズ・インフォマティクスの動向調査
- 研究・開発職のデジタル活用調査
- 設計・解析業務におけるAI活用
- 3Dプリンタ利用動向調査
- CAD利用動向調査
- つながる工場の現状と課題
- 製造業におけるAI開発および活用の実態
- 設計・製造現場における品質管理
ホワイトペーパーランキング PR
-
1
EE Times Japan×EDN Japan 統合電子版：フィジカルAIが生み出す新たな「設計思想」――電子版2026年8月号
-
2
半導体装置メーカー 業績まとめ【2027年3月期第1四半期】
-
3
新入社員に読んで欲しい鉄鋼材料の基礎知識まとめ（Part4）
-
4
一時は時価総額トヨタ超え キオクシア2026年度の動向
-
5
微細配線間の絶縁劣化をどう捉える？ 先端パッケージ評価の最前線
-
6
新入社員に読んで欲しい鉄鋼材料の基礎知識まとめ（Part1）
-
7
EE Times Japan×EDN Japan 統合電子版：2026年上半期の半導体業界を振り返る――電子版2026年7月号
-
8
新入社員に読んで欲しい鉄鋼材料の基礎知識まとめ（Part3）
-
9
CADツールの見直しは本当に必要？ 切り替えの理由と効果を7つの質問で検証
-
10
新入社員に読んで欲しい鉄鋼材料の基礎知識まとめ（Part2）
TechFactory SNS
@techfactory_itmをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
TechFactoryをフォロー