人工知能とロボットを使ってシステム運用を自動化する専業の運用サービスベンダーが存在感を増している。企業に“劇的”な運用コストの低減と運用負荷の軽減をもたらしてくれるからだ。
ユーザー企業のシステム利用の視点が、クラウドファーストから“クラウドマスト”へと移行している。そのため今のデータセンターには、クラウドサービスとの親和性を確保し、ユーザー企業に対してよりきめ細かな運用サービスを提供していくことが求められているが、現在では人工知能とロボットを使ってシステム運用を自動化する専業の運用サービスベンダーが存在感を増している。企業に“劇的”な運用コストの低減と運用負荷の軽減をもたらしてくれるからだ。
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