パナソニック コネクティッドソリューションズ社
法務省、パナソニックの「顔認証ゲート」採用――出入国審査の合理化に向けて（1/2 ページ）
法務省はインバウンドの増加に対応すべく、顔認証技術の活用による日本人の帰国手続きの合理化を検討。パナソニックの社内カンパニーであるコネクティッドソリューションズ社が新開発した「顔認証ゲート」を採用し、2017年10月18日から羽田空港国際線ターミナルで運用を開始している。これを受け、パナソニックは技術セミナーを開催し、顔認証ゲートの開発背景や特長を詳しく紹介した。
2020年の東京オリンピック・パラリンピックの開催を控え、訪日外国人観光客（インバウンド）の急増が見込まれている。日本政府観光局の発表によると、2017年の訪日外国人観光客数は2379万1500人になる見通しだ。これを受け、法務省では空港での出入国審査の合理化を検討。パナソニックの社内カンパニーであるコネクティッドソリューションズ社が新規開発した「顔認証ゲート」の採用を決定した。
法務省入国管理局では顔認証ゲート（3台）を羽田空港国際線ターミナルに先行導入し、2017年10月18日から日本人の帰国手続きにおいて運用を開始している。これまで日本人の帰国審査に割いていた人員を、外国人の手続きに割り当てることで合理化を図る狙い。顔認証ゲートは事前登録なしに、パスポートのICチップ内の顔画像データと、顔認証ゲートで撮影した顔画像を照合することで、本人確認を行う。通常の審査官による対応よりもスピーディーに手続きが行えるのが特長だ。
パナソニック コネクティッドソリューションズ社が新開発した「顔認証ゲート」のデモ環境
カメラ、家電で培った技術と知見が融合した「顔認証ゲート」
顔認証ゲートは、パナソニックがカメラ開発で培ってきた画像認識技術、同じく家電製品の開発で受け継がれてきたUX視点のデザイン、そして公共インフラ事業で得た知見と顧客業務課題の徹底した把握という3つの強みを有する。これらにより、出入国審査における安心、安全を確保した厳格な手続き、インバウンドの急増に対応できる迅速な手続きという2つの要求に応える機能と使い勝手を実現している。
「顔認証ゲート」への取り組みについて
パナソニックでは「人を捉える技術」「属性を解析する技術」という2つの画像センシング技術の柱を有しており、「人物検出」「人物追跡」「顔検出」「顔照合」「年齢性別推定」「バイタルセンシング」「プライバシー保護」といった豊富な機能を実現。これらは、さまざまな製品やソリューションに活用されており、今回の顔認証ゲートにおいても採用されている。
パナソニックの画像センシング技術
顔認証ゲートの手続きの流れはシンプルで、「パスポートの読み取り」「顔認証」「（問題がなければ）ゲートオープン」という3ステップで完結する。パスポートの読み取りについては、これまでのパスポートリーダー／パスポート審査システム開発の経験を生かし、現行システムの課題を新技術で解決したという。画像処理による自動開始を実現する他、パスポートの両面読み取りも可能とした。
「顔認証ゲート」による手続きの流れ
「特に高齢者の方だと、置き方や向きで戸惑うことがある。顔認証ゲートでは、読み取り面を左右逆さまにしても問題なく読み取れる。両面読み取りを実現するために追加の開発が必要になるわけだが、迅速な手続き、ユーザーの使い勝手を最優先して、こうした機能を搭載している」と、開発を担当したパナソニック コネクティッドソリューションズ社 イノベーションセンター システム部 システム2課 課長の窪田賢雄氏は説明する。なお、パスポートの縦置きや読み取り面の間違いなども画像認識で自動検出し、再読み込みを促す案内を画面上に表示してくれる。
新しいパスポートリーダーを開発
顔認証については、複数台のカメラ（正確な数は非公表）で顔を撮影して、パスポートのICチップに記録されている顔画像データと照合し、本人確認を行う。パスポートの有効期限が10年ということもあり、高度な画像認識技術を活用することで、顔の経年変化にも柔軟に対応できるとする（化粧やひげなども基本的には問題ないとする）。万が一、サングラス、マスク、帽子などを着用している場合は、取り外すようにメッセージが画面上に表示される。また、機器の異常の有無や不審な動きなどについては、装置上部の防犯カメラが捉え、必要に応じて職員が対応できるという。
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