東京エレクトロンデバイス

製造業向けIoTフィールドサービス効率化支援パッケージを提供

東京エレクトロンデバイスは、機器メンテナンスやタスク管理などを効率化する「製造業向けIoTフィールドサービス効率化支援パッケージ」を発売した。

公開 2018年02月23日 15時00分

更新 2018年03月15日 17時36分

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提供：MONOist編集部

[TechFactory]

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　東京エレクトロンデバイスは2018年1月24日、機器メンテナンスやタスク管理などを効率化する「製造業向けIoTフィールドサービス効率化支援パッケージ」を発売した。価格は月額50万円（税別）からで、1カ月から利用できる。

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　今回発売する支援パッケージは、IoT（モノのインターネット）機器からのアラート情報を自動的にタスク化し、保守要員の割り当てや作業指示書の作成といったタスク管理を簡便にするものだ。

IoT×フィールドサービス連携イメージ出典：東京エレクトロンデバイス

　タスクの管理には、マイクロソフトのクラウドプラットフォーム「Microsoft Azure」および「Microsoft Dynamics 365 for Field Service」を活用。必要な場合は保守要員として技術者を最短経路で派遣することで、ダウンタイムや保守コストが削減できる。さらに、機械学習を活用した故障予測による予兆保守も可能だ。

　また、これまで独立していたIoTサービス開発とOT（Operational Technology）開発プラットフォームを統一しており、効率的な開発が行え、開発工数も削減する。

　今後は顧客の要望に合わせたIoTセンサーやデバイス、IoTゲートウェイ機器と、Microsoft Dynamics 365 for Field Serviceを組み合わせたキットの販売を検討していく。