ヤンマー/YANMAR America
顧客体験強化を目的に戦略的拠点「YANMAR EVO//CENTER」をオープン
ヤンマーの米国現地法人であるYANMAR Americaは、北米における顧客体験強化のための戦略的拠点「YANMAR EVO//CENTER(ヤンマーエヴォセンター)」を、ジョージア州アトランタに設立した。
ヤンマーの米国現地法人であるYANMAR America(ヤンマーアメリカ)は2017年11月4日(現地時間)、北米における顧客体験強化のための戦略的拠点「YANMAR EVO//CENTER(ヤンマーエヴォセンター)」をジョージア州アトランタに設立し、ジョージア州知事、アトランタ商工会議所、地域住民を招き、開所式を行ったことを発表した。
YANMAR EVO//CENTERの“EVO”は「Evolution(進化)」を意味し、“//”は「前向きな姿勢」や「前進」を表しているという。
戦略的拠点「YANMAR EVO//CENTER」の施設概要
同拠点では、製品トレーニングルームでの技術研修、営業、マーケティング、サービス、経営管理などの研修プログラムなどを実施する。敷地内に設けられた実演圃場(ほじょう)では、製品実演や購入検討中の顧客を対象にした試乗体験、安全講習なども行う。
室内の展示室では、最新のヤンマー製品を展示する他、歴代の製品展示やビデオ上映、パネル展示などを通じて、100年以上の歴史を誇る同社の歩みを紹介する。
今後は、野菜の直売所を設けて新鮮な野菜を地元住民に提供したり、地域の教育機関と連携して子どもや学生たちに農業体験などの機会を提供したりする予定だという。
施設の概要は以下の通りである(表1)。
| 施設名 | YANMAR EVO//CENTER(ヤンマーエヴォセンター) |
|---|---|
| 所在地 | 米国 ジョージア州アトランタ |
| 設立 | 2017年11月4日(現地時間) |
| 敷地面積 | 約4650m2 |
| 主な設備 | トレーニングルーム(6部屋)、セミナールーム(3部屋)、実演圃場、イベントホール(250席)、食堂(200人席)、展示室、事務所、会議室 |
| Webサイト | https://www.yanmarevocenter.com/ |
| 表1 施設概要 | |
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