設計・製造現場を変革する3D CAD／3Dデータ活用（2）
あなたのステークホルダーは誰ですか？ 「組織」や「人」との関係を押さえる（2/2 ページ）
企業内外のステークホルダーは誰か？
3D CADを推進するというのは、一見設計部門のみの話に聞こえてしまうかもしれませんが、「会社に利益を生む」という視点で「3D CAD」を考えた場合、技術面・仕事の流れ・設備投資を考えれば、全ての部門において関連性があり、さらには社外においても関連性を持つことになるわけです。
この考えを持たない場合、3D CADというものが、開発設計環境の中だけの部分最適にしかならず、ツールの置き換えにすぎないものになるのではないでしょうか。企業全体を考えた場合、また顧客との関係をも考えた場合、そこには利害関係（利害関係者）というものが存在します。
設計が誤った設計情報として、例えば、間違った寸法が記載された加工図面を出図してしまったとしましょう。当然、この図面を受け取った調達部門はこの情報のまま加工部品の手配を行い、加工部門（加工会社）もまたそのまま部品加工を行います。そして、製造部門で組み立てを行う際に初めて設計不良だと気が付き、再度部品を製作することになるのです……。こうした手戻りにより、企業は時間もコストもロスするわけです。
また、製品品質上問題があるものを出荷してしまった場合は、顧客側で問題になります。そもそも顧客がいなければ、企業の存在価値はありません。また社員がいなければ企業は成り立ちません。このような利害関係（利害関係者）を「ステークホルダー」といいます（図4）。
図4 ステークホルダーとは
あなたの企業内外のステークホルダーは誰ですか？
ステークホルダーを結ぶ情報伝達については、さまざまな仕組みがあります。例えば、3D CADも“情報伝達＝コミュニケーション”の仕組みだと筆者は考えます。それ故、企業の組織構造を理解することと、ステークホルダーを明確にすることは、重要です。そして、社内で話をする際のキーマンは、このステークホルダーとなる人なのです。
ステークホルダーへのヒアリング
さて、ヒアリングの話に戻ります。筆者が取り組んでいる3D CAD推進というプロジェクトですが、もともとは筆者が日ごろ疑問に感じていたことを部門長に話したことがきっかけでスタートした、“トップダウン”のプロジェクトなのです。
筆者が話したことは、
3D CADが導入されても設計不良は減少せず、導入効果が表れていない。
ということでした。
そして、部門長の
では何とかしてみなさい。
という一言から、プロジェクトがスタートしたのです。
そのときの筆者は、一時離れていた設計部門に再び戻ったタイミングで、それ以前から3D CADの導入効果について問題視していました。これを前回紹介した問題と課題に当てはめてみると、
問題：
3DCADを導入しても設計不良が減少していない
課題：
3DCAD導入による設計品質の向上を図る
となります。
この問題を探るために、3D CADを運用している設計課員とまだ運用をしていない課員全員、設計に対し利害関係のある全部門長と主だったその課員に対し、事前調査としてのヒアリングを実施しました。この対象者が筆者の考える企業内のステークホルダーになるわけです。
ヒアリングでは相手の話を否定することはしません。全て「そうだね（そうですね）」と言って傾聴します。ここでヒアリングする側が否定したり、自己主張を強めたりしてしまうと客観的な話を得ることはまず不可能でしょう。
ということで次回は、“ヒアリングからどうやって問題を発見していくか”についてお話したいと思います。お楽しみに！ （次回に続く）
◎併せて読みたいお薦めホワイトペーパー：
» 主要7製品を完全網羅！ 製品選定・比較に役立つ「商用3D CADカタログ 完全版」
» 【導入事例】食品加工機械メーカー不二精機による“3D CAD推進”
» デキるエンジニアのCAD設計
» PTCが語る3D CADの歴史と「Creo」の注目機能
» 3D設計業務の未来を見据えた戦略とビジョン
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
設計・製造現場を変革する3D CAD／3Dデータ活用
設計品質の向上、さらなる生産効率化など、設計・製造現場では常に厳しい要求が突き付けられている。そうした中、3D CADをはじめとしたツールの導入やより効果的な使い方を追求した組織としての取り組みも行われている。本連載では3D CAD／3Dデータ活用にフォーカスし、プロジェクト管理者がどのような視点で現場改革を推進していくべきか、そのヒントを提示する。 ◎こんなキーワードに興味のある方にオススメ：［3D CAD］［3Dデータ］［3D推進］［3次元設計］［設計品質向上］［ツール導入］
この記事の著者
新着ホワイトペーパー PR
-
製品資料
[株式会社 Green AI] AIで脱炭素計画を最適化、初年度からエネルギーコストとCO2を削減する方法 -
市場調査・トレンド
[スマートジャパン編集部] 「ペロブスカイト太陽電池」の普及戦略が公表 政府が目指すコスト・導入量のロードマップを解説 -
市場調査・トレンド
[スマートジャパン編集部] 導入が加速する再エネ・系統向け蓄電システム コスト・収益性の現状分析 -
技術文書・技術解説
[スマートジャパン編集部] いまさら聞けない「ペロブスカイト太陽電池」の基礎知識と政策動向 -
技術文書・技術解説
[スマートジャパン編集部] 「ペロブスカイト太陽電池」の開発動向、日本の投資戦略やコスト目標の見通しは？
関連記事
こんなメディアも見られています
TechFactoryに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
特集
- マテリアルズ・インフォマティクスの動向調査
- 研究・開発職のデジタル活用調査
- 設計・解析業務におけるAI活用
- 3Dプリンタ利用動向調査
- CAD利用動向調査
- つながる工場の現状と課題
- 製造業におけるAI開発および活用の実態
- 設計・製造現場における品質管理
ホワイトペーパーランキング PR
-
1
EE Times Japan×EDN Japan 統合電子版：フィジカルAIが生み出す新たな「設計思想」――電子版2026年8月号
-
2
半導体装置メーカー 業績まとめ【2027年3月期第1四半期】
-
3
新入社員に読んで欲しい鉄鋼材料の基礎知識まとめ（Part4）
-
4
一時は時価総額トヨタ超え キオクシア2026年度の動向
-
5
微細配線間の絶縁劣化をどう捉える？ 先端パッケージ評価の最前線
-
6
新入社員に読んで欲しい鉄鋼材料の基礎知識まとめ（Part1）
-
7
EE Times Japan×EDN Japan 統合電子版：2026年上半期の半導体業界を振り返る――電子版2026年7月号
-
8
新入社員に読んで欲しい鉄鋼材料の基礎知識まとめ（Part3）
-
9
CADツールの見直しは本当に必要？ 切り替えの理由と効果を7つの質問で検証
-
10
新入社員に読んで欲しい鉄鋼材料の基礎知識まとめ（Part2）
TechFactory SNS
@techfactory_itmをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
TechFactoryをフォロー