設計・製造現場が抱える「問題」と「課題」：設計・製造現場を変革する3D CAD／3Dデータ活用（1）（2/2 ページ）

設計品質の向上、さらなる生産効率化など、設計・製造現場では常に厳しい要求が突き付けられている。そうした中、3D CADをはじめとしたツールの導入やより効果的な使い方を追求した組織としての取り組みも行われている。本連載では3D CAD／3Dデータ活用にフォーカスし、プロジェクト管理者がどのような視点で現場改革を推進していくべきか、そのヒントを提示する。連載第1回では、設計・製造現場が抱える「問題」と「課題」の認識について紹介する。

[土橋美博／飯沼ゲージ製作所，TechFactory]

「事実を聞き出し、理想を語らせる」ヒアリングの重要性

　また、「ヒアリング」は必要不可欠な作業だと筆者は考えます。筆者自身、全ての設計課員と、設計に関わる他部門の管理職や主だった人たちと話をしています。その際、必ず次のようなポイントを押さえて話をするようにしています。