テストがヒトに依存し、テストに不向きな品質特性が多いということが、テストによる品質制御の問題であるが、テストで品質の弱点を見つけるという考えや手法そのものは間違っていない。実際、テストは品質向上に最大の貢献を果たすだろう。しかし、テストには、テストにだけ発生する大きな問題がある。
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