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見える化よりも「見せる化」、顧客との関係をより良くするためにITを活用すべし：中小企業のためのIT活用のススメ（4）（3/3 ページ）
本格的な第4次産業革命の到来に向け、IoT活用への期待が非常に高まっている。この大きなビジネスチャンスをつかむべく、大企業を中心にさまざまな戦略、施策が打ち出されているが、果たして中小企業はどうすべきか？ 第4回では、IT人材の課題や、中小企業ならではの顧客に寄り添ったIoTビジネスの発想について取り上げる。
3．顧客と自社をつなぐ架け橋を作ろう！
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