見える化よりも「見せる化」、顧客との関係をより良くするためにITを活用すべし：中小企業のためのIT活用のススメ（4）（2/3 ページ）

本格的な第4次産業革命の到来に向け、IoT活用への期待が非常に高まっている。この大きなビジネスチャンスをつかむべく、大企業を中心にさまざまな戦略、施策が打ち出されているが、果たして中小企業はどうすべきか？　第4回では、IT人材の課題や、中小企業ならではの顧客に寄り添ったIoTビジネスの発想について取り上げる。

[後藤智／PTCジャパン，TechFactory]

2．「見える化」よりも「見せる化」