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ソフトウェアの品質は「制御」できるか：IoT時代の組み込み系ソフトウェア品質（4）（4/6 ページ）
組み込みソフトウェアの「品質」を計測した後には、その向上を図らなければならない。しかし品質はむやみに向上させるものではなく、状況に応じた最適な品質になるように制御するものである。
品質を制御するヒト
品質を作るのはヒトである。品質活動を継続させるのもヒトである。品質制御もヒトなくしてはありえない。ここではヒトにスポットを当てて、品質制御を見ていこう。
誰がいつ品質を制御するのか？
品質活動に関わるヒトは多い。一言で言えば、全員が関係者である。上流から下流までそれぞれの立場で品質制御を担うことになるが、自分の担当分を見ているだけでは品質の向上を図れない。品質制御は自分だけではなし得ず、周囲との協力が必要なのである。
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