宮田健の「セキュリティの道も一歩から」(102)
意外と重要、セキュリティでも“きれいに整頓”してみんなでチェック!(2/2 ページ)
工場内も机もシステムも「きれいにしておく」
そのためには、工場で使う道具をきれいにそろえておく、机の上を整理整頓することと同様に、システムも「きれいに」しておくことが重要なのではないでしょうか。全員が使う道具を整理することは、そうしていなかった従業員をチェックでき、その時点で何かがおかしいのではないか、と気が付けるチャンスを生むことになります。製造業に従事する皆さんにとって、既に毎日の習慣となっている5Sの考え方を、システムにも適用することで、システム上の不正行為をチェックできるかもしれません。
それを裏打ちするような大変読みやすい資料を、警視庁が公開しています。そこには、ITmediaのセミナーでも登壇していただくことの多い、SBテクノロジーの辻伸弘氏の対談が掲載されています。
その中で、内部不正の代表例である「営業秘密漏えい防止」の重要なポイントとして、データを持ち出す人のパターンは「どうせバレないと思っている」「罪の意識が希薄」、そして「何が何でもやってやる!」の3つだと指摘し、そのうち最初の2つについては「抑止できる」と辻氏は語っています。
抑止効果を働かせるには、日々の業務の中に「重要なデータが存在する」ということを知ってもらうことが大切で、例えば、機密情報をコピーしようとしたときにPCのディスプレイに警告が出たり、私物のUSBメモリを挿したら直接電話で叱られたり、といった仕組みが効いてきます。さらに、辻氏は「雑多に書類などが散らかったデスクで仕事をすると、人間どんどん緩みが生まれる」と述べ、それこそが情報漏えいにつながるのではないか? と指摘しています。非常に読みやすい(しかも関西弁ネイティブな)対談なので、皆さんもぜひ読んでみてください。
日本の製造業の強みが生かせる分野
内部不正防止に関しては、今、どの業種の企業も頭を悩ませているところです。海外では北朝鮮の工作員がディープフェイクを用いてオンライン面接を突破し、内部に入り込んだ事例が出てきており、EDR(Endpoint Detection and Response)で社員の挙動を調査したことで何とか発覚できたことが話題になっていました。これも、システム上の行動を5S的に、整理、整頓し、清潔に保ったことで悪意ある行動が発見できたと考えてよいかもしれません。日本でも注意喚起が出ています。ぜひ、チェックしておいてください。
製造業内で使われているシステムにも、製造業の流儀を当てはめるのはとてもよい手法だと思います。「割れ窓理論」にもあるように、5Sが行われていない環境では小さな犯罪が増え、不正の温床となります。一度試しにやってみた不正が何もおとがめがない、検知すらされていない状況が分かってしまったとき、報道されるレベルの内部不正が芽吹きます。そうなる前に、できることはたくさんあるはず。前述の辻氏の対談でも、“無料でできる施策のヒント”がたくさん含まれています。
ITセキュリティというと、どうしても外部からの攻撃をイメージしてしまいますが、目を向けるべきはそこだけではありません。仲間を罰することは本当につらいことです。そうなる前にできることはぜひ、しっかりとやっておきましょう。
著者紹介:
宮田健(みやた たけし)
元@ITの編集者としてセキュリティ分野を担当。現在はフリーライターとして、ITやエンターテインメント情報を追いかけている。自分の生活を変える新しいデジタルガジェットを求め、趣味と仕事を公私混同しつつ日々試行錯誤中。
2019年2月1日に2冊目の本『Q&Aで考えるセキュリティ入門「木曜日のフルット」と学ぼう!<漫画キャラで学ぶ大人のビジネス教養シリーズ>』(エムディエヌコーポレーション)が発売。スマートフォンやPCにある大切なデータや個人情報を、インターネット上の「悪意ある攻撃」などから守るための基本知識をQ&Aのクイズ形式で楽しく学べる本です。
筆者より:TechFactoryでの本連載では、ITセキュリティの「あるべき論」「正論」だけでなく、モノづくりに携わる方たちに「気楽に」「楽しく」セキュリティを考えていただけるように、さまざまな話題を取り上げたいと思います。「セキュリティっていわれてもねえ……」と思わず考えてしまった皆さんに覚えていただけるようなコラムにしたいと思います。お楽しみに!
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宮田健の「セキュリティの道も一歩から」
「モノづくりに携わる人」だからこそ、もう無関心ではいられない情報セキュリティ対策の話。でも堅苦しい内容はちょっと苦手……という方に向けて、今日から使えるセキュリティ雑学・ネタをお届けします。
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